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Particulier ou professionnel, gérez vos comptes depuis votre application :

VOS COMPTES AU QUOTIDIEN EN TOUTE SECURITE
• Retrouvez en un coup d’œil sur votre tableau de bord vos comptes favoris, vos cartes bancaires, votre épargne, vos dépenses et revenus du mois
• Sur la synthèse multibanque, consultez les soldes et mouvements des comptes sur l’ensemble de vos établissements bancaires, pointez vos opérations
• Gérez votre budget et vos projets
• Effectuez et suivez vos virements , ajoutez vos bénéficiaires
• Dans votre Espace documents, importez automatiquement vos factures et relevés depuis vos différents établissements (électricité, téléphone…) et visualisez les documents contractuels de vos produits bancaires
• Gérez les fonctionnalités de vos cartes bancaires (plafond, sans contact, opposition et verrouillage temporaire)
• Consultez, imprimez et envoyez vos coordonnées bancaires par e-mail
• Commandez vos chéquiers
• Consultez tous vos prélèvements et la liste de vos créanciers
• Activez le dispositif V-P@ss afin de renforcer la sécurité de vos opérations bancaires initiées depuis l’application ou le site Internet de votre banque
• Si vous êtes plusieurs à utiliser l’application sur un même téléphone, créez un profil par utilisateur afin de gérer vos comptes de façon indépendante

UNE VISION D’ENSEMBLE DE VOS PRODUITS BANCAIRES
• Consultez et souscrivez vos produits d’épargne et d’assurance auto
• Gardez un œil sur vos crédits en cours et gérez votre crédit renouvelable
• Faites le point sur vos contrats et devis d’assurance habitation et famille
• Sur la synthèse multibanque, retrouvez vos produits d’épargne et vos crédits détenus dans d’autres banques

VOTRE AGENCE TOUJOURS AVEC VOUS
• Contactez directement votre conseiller, prenez rendez-vous en ligne en choisissant l’horaire qui vous convient dans son agenda
• En un clic, transmettez-lui un document depuis votre « Espace documents »
• Joignez rapidement nos services, notamment en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement
• Localisez les agences et distributeurs les plus proches de vous

DE NOMBREUX SERVICES
• Préparez vos projets privés ou professionnels avec nos simulateurs
• Bénéficiez d’offres promotionnelles et de remboursements sur vos achats en ligne grâce au Club Etoile
• Gérez vos dépenses professionnelles avec « Notes de frais »
• Bénéficiez d’un espace dédié aux voyages à l’étranger (convertisseur de devises, e espace sécurisé pour vos documents de voyage et adresses des ambassades et desconsulats)
• Vous avez une question ? Retrouvez toutes nos réponses dans la rubrique dédiée

ET SI VOUS POSSEDEZ UNE MONTRE CONNECTEE
• Consultez le solde de votre compte favori et les 3 dernières opérations
• Recherchez nos DAB
• Accédez aux coordonnées de votre conseiller de clientèle et de votre conseiller en patrimoine
• Faites-vous aider grâce aux numéros utiles 

PAS ENCORE CLIENT ?
Téléchargez l’application pour découvrir nos services, trouver une agence à proximité ou nous contacter (Android 5.0 minimum).
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Pour bénéficier d’une assistance technique, contactez-nous au :
01 40 34 00 44 (clients particuliers)
08 92 89 21 10 (clients professionnels, 0,40 € /min + prix appel)
व्यक्तिगत या पेशेवर, अपने आवेदन से अपने खातों का प्रबंधन करें:

आपका सुरक्षित दैनिक खाता
• अपने डैशबोर्ड पर एक नज़र में महीने के लिए अपने पसंदीदा खाते, बैंक कार्ड, बचत, खर्च और आय का पता लगाएं
• मल्टी-बैंक सारांश पर, अपने सभी बैंकिंग प्रतिष्ठानों पर खातों के शेष और आंदोलनों के बारे में परामर्श करें, अपने कार्यों को इंगित करें
• अपने बजट और अपनी परियोजनाओं का प्रबंधन करें
• अपने स्थानान्तरण करें और अपनाएँ, अपने लाभार्थियों को जोड़ें
अपने दस्तावेज़ स्थान में, अपने चालान और स्टेटमेंट को अपने विभिन्न प्रतिष्ठानों (बिजली, टेलीफोन आदि) से स्वचालित रूप से आयात करें और अपने बैंकिंग उत्पादों के लिए संविदात्मक दस्तावेजों को देखें।
• अपने बैंक कार्ड की कार्यक्षमता का प्रबंधन (छत, संपर्क रहित, विरोध और अस्थायी ताला)
• ई-मेल द्वारा अपने बैंक विवरणों का परामर्श, प्रिंट और भेजें
• अपनी चेकबुक ऑर्डर करें
• अपने सभी प्रत्यक्ष डेबिट और अपने लेनदारों की सूची से परामर्श करें
• अपने बैंक के एप्लिकेशन या वेबसाइट से शुरू किए गए अपने बैंकिंग लेनदेन की सुरक्षा बढ़ाने के लिए V-P @ ss डिवाइस को सक्रिय करें
• यदि आप में से कई एक ही फोन पर एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने खातों को स्वतंत्र रूप से प्रबंधित करने के लिए प्रति उपयोगकर्ता एक प्रोफ़ाइल बनाएं

आपके बैंकिंग उत्पादों का अवलोकन
• अपने ऑटो बचत और बीमा उत्पादों को देखें और खरीदें
• अपने वर्तमान क्रेडिट पर नज़र रखें और अपने घूमने वाले क्रेडिट का प्रबंधन करें
• अपने घर और परिवार के बीमा अनुबंधों और उद्धरणों का जायजा लें
• मल्टीबैंक सारांश पर, अपने बचत उत्पादों और क्रेडिट को अन्य बैंकों में आयोजित करें

आप के साथ अपनी एजेंसी हमेशा
• अपने सलाहकार से सीधे संपर्क करें, अपने कैलेंडर में आपके द्वारा निर्धारित कार्यक्रम का चयन करके ऑनलाइन नियुक्ति करें
• एक क्लिक में, उसे अपने "दस्तावेज़ स्थान" से एक दस्तावेज़ भेजें
• जल्दी से हमारी सेवाओं में शामिल हों, विशेष रूप से आपके भुगतान के साधनों के नुकसान या चोरी की स्थिति में
• अपने निकटतम एजेंसियों और वितरकों का पता लगाएँ

कई सेवाएं
• हमारे सिमुलेटर के साथ अपने निजी या पेशेवर प्रोजेक्ट तैयार करें
• क्लब Etoile के लिए धन्यवाद, अपने ऑनलाइन खरीद पर प्रचार प्रस्तावों और धनवापसी का लाभ उठाएं
• "व्यय रिपोर्ट" के साथ अपने पेशेवर खर्चों का प्रबंधन करें
• विदेश की यात्राओं के लिए समर्पित एक स्थान से लाभ (मुद्रा परिवर्तक, आपके यात्रा दस्तावेजों और दूतावासों और वाणिज्य दूतावासों के पते के लिए सुरक्षित स्थान)
• आपका सवाल है? समर्पित अनुभाग में हमारे सभी उत्तर प्राप्त करें

और अगर आप एक जुड़ा हुआ पता चाहते हैं
• अपने पसंदीदा खाते के शेष राशि और अंतिम 3 लेनदेन की जांच करें
• हमारे एटीएम का पता लगाएं
• अपने ग्राहक सलाहकार और अपने विरासत सलाहकार के संपर्क विवरण तक पहुंचें
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